プライバシーポリシー

はぐもぐ(以下「当サービス」)は、
利用者の個人情報を適切に取り扱い、
プライバシーの保護に努めます。

本ポリシーは、当サービスが取得する個人情報の内容、利用目的、管理方法について定めるものです。


1. 取得する個人情報

当サービスは、以下の情報を取得する場合があります。

・氏名
・メールアドレス
・LINEアカウント情報
・受験予定年度
・現在の学習状況
・模試結果、診断テストの解答内容
・お問い合わせ内容
・その他、利用者が任意で提供する情報


2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

・スタート診断および伴走サービスの提供
・学習状況の見立ておよび設計
・連絡、日程調整
・料金の請求および支払い確認
・お問い合わせ対応
・サービス品質向上のための分析(個人を特定しない形)

※合格を保証する目的では使用しません。


3. 外部サービスの利用

当サービスは、以下の外部サービスを利用する場合があります。

・LINE(連絡手段)
・オンライン決済サービス
・オンライン面談ツール

これらのサービスにおいて取得される情報は、各サービスのプライバシーポリシーに従って管理されます。


4. 個人情報の第三者提供

法令に基づく場合を除き、
利用者の同意なく第三者に提供することはありません。


5. 個人情報の管理

当サービスは、
個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスを防止するため、適切な安全管理措置を講じます。


6. 保管期間

診断テストおよび模試結果等の情報は、
サービス提供終了後、一定期間保管する場合があります。
不要と判断した情報は、適切に削除いたします。


7. 開示・訂正・削除

利用者は、自己の個人情報について
開示・訂正・削除を請求することができます。
ご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。


8. ポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。
変更後の内容は、当サービス上に掲載された時点で効力を生じます。


9. お問い合わせ窓口

はぐもぐ運営事務局
メール:hugmog.dh@gmail.com

(最終改訂日:2026年2月11日)