プライバシーポリシー

はぐもぐ(以下「当サービス」)は、
利用者の個人情報を適切に取り扱い、
プライバシーの保護に努めます。

本ポリシーは、当サービスが取得する個人情報の内容、 利用目的、管理方法について定めるものです。

1. 取得する個人情報

当サービスは、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名
  • メールアドレス
  • LINEアカウント情報
  • 受験予定年度
  • 現在の学習状況
  • 模試結果、診断テストの解答内容
  • お問い合わせ内容
  • その他、利用者が任意で提供する情報

2. 利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

  • スタート診断および伴走サービスの提供
  • 学習状況の見立ておよび設計
  • 連絡、日程調整
  • 料金の請求および支払い確認
  • お問い合わせ対応
  • サービス品質向上のための分析(個人を特定しない形)

※合格を保証する目的では使用しません。

3. 外部サービスの利用

当サービスは、以下の外部サービスを利用する場合があります。

  • LINE(連絡手段)
  • オンライン決済サービス
  • オンライン面談ツール

これらのサービスにおいて取得される情報は、 各サービスのプライバシーポリシーに従って管理されます。

4. 個人情報の第三者提供

法令に基づく場合を除き、
利用者の同意なく第三者に提供することはありません。

5. 個人情報の管理

当サービスは、
個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセスを防止するため、 適切な安全管理措置を講じます。

6. 保管期間

診断テストおよび模試結果等の情報は、
サービス提供終了後、一定期間保管する場合があります。
不要と判断した情報は、適切に削除いたします。

7. 開示・訂正・削除

利用者は、自己の個人情報について
開示・訂正・削除を請求することができます。
ご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。

8. ポリシーの変更

本ポリシーは、必要に応じて変更することがあります。
変更後の内容は、当サービス上に掲載された時点で効力を生じます。

9. お問い合わせ窓口

はぐもぐ運営事務局
メール:hugmog.dh@gmail.com

(最終改訂日:2026年2月11日)